Las siguientes condiciones se aplican a todas las propiedades en alquiler pertenecientes a Tourac Enterprises Ltd( como stayDublin.com) (referido como “agente”), larga Propety Holdings Ltd, el operador de las propiedades(referido como “operador “ o “compañía”) y todos los usuarios( referido como “el cliente”).

Términos y condiciones
Website Use
El uso de esta web, la cual es propiedad del Agente, esta sujeta a los términos y condiciones a continuación expuestos. Al usar la Web el Cliente accede al amparo de estos términos y condiciones. Esta web esta creada y mantenida en Irlanda. Se ha procurado que la información de esta página es correcta y cumple la ley Irlandesa. No se hace responsable de errores u omisiones. Debido a mantenimiento y reparaciones el servicio no se garantiza ininterrumpidamente. El agente no se hace responsable de perdidas al caso. Cambios no autorizados por terceros no se tomaran bajo responsabilidad. La web conecta a webs externas que no son propiedad, control o dominio del agente. El agente o compañía no se hace responsable de ningún daño o pérdida causado por el uso del sitio web. El cliente entrara en la web bajo si propio riesgo. El agente no ofrece garantía que cualquier contenido bajado no ocasionara daños en su computadora (como perdida de memoria, etc.). Aunque se hace lo posible para evitarlo. El agente siempre recomienda usar antivirus en cualquier archivo bajado de Internet. Todos los precios están sujetos a disponibilidad y cualquier alteración esta sujeta a una estancia minima de noche. Todos los descuentos están limitados a oferta y sujetos a disponibilidad y puede que sujetos a estancia minima. Mientras que el esfuerzo se ha hecho para asegurar la veracidad de toda la información, el agente no se hace responsable de ningún error u omisión y se reserva el derecho a cambiar información y detalles del alojamiento y productos ofrecidos.El uso de esta web, la cual es propiedad del Agente, esta sujeta a los términos y condiciones a continuación expuestos. Al usar la Web el Cliente accede al amparo de estos términos y condiciones. Esta web esta creada y mantenida en Irlanda. Se ha procurado que la información de esta página es correcta y cumple la ley Irlandesa. No se hace responsable de errores u omisiones. Debido a mantenimiento y reparaciones el servicio no se garantiza ininterrumpidamente. El agente no se hace responsable de perdidas al caso. Cambios no autorizados por terceros no se tomaran bajo responsabilidad. La web conecta a webs externas que no son propiedad, control o dominio del agente. El agente o compañía no se hace responsable de ningún daño o pérdida causado por el uso del sitio web. El cliente entrara en la web bajo si propio riesgo. El agente no ofrece garantía que cualquier contenido bajado no ocasionara daños en su computadora (como perdida de memoria, etc.). Aunque se hace lo posible para evitarlo. El agente siempre recomienda usar antivirus en cualquier archivo bajado de Internet. Todos los precios están sujetos a disponibilidad y cualquier alteración esta sujeta a una estancia minima de noche. Todos los descuentos están limitados a oferta y sujetos a disponibilidad y puede que sujetos a estancia minima. Mientras que el esfuerzo se ha hecho para asegurar la veracidad de toda la información, el agente no se hace responsable de ningún error u omisión y se reserva el derecho a cambiar información y detalles del alojamiento y productos ofrecidos.

Reservas online
Diferentes terminos, condiciones y política de cancelación en relación a reservas online hechas a través del agente o Web afiliadas podrá ser aplicada dependiendo del alojamiento o tarifa seleccionada. Por favor lea cuidadosamente los detalles de la tarifa que se ofrecen antes de reservar online. Queda avisado para comprobar detalles de la tarifa antes de realizar su reserva online.

Pago

Todas las reservas incluyen una tarifa de reserva pagable al agente. Un depósito del 20% se cobrará para reservas de 4 o menos apartamentos. Un depósito del 50% se cobrará para reservas de 5 o mas apartamentos. El depósito se podrá pagar en el momento de realizar la reserva. Este depósito no es reembolsable. El depósito pagado confirma la tarifa de reserva por el agente. Cualquier exceso será a causa de la compañía hacia el coste de la estancia. El resto del pago se realizará en la llegada. Note que suplementos de estancias mínimas podrán ser aplicados, los cuales se mostraran durante el proceso de reserva.

Condiciones de uso de los apartamentos

La ocupación estándar se muestra en nuestra página Web. El cliente debe comprobar la ocupación máxima cuando reserve. Un recargo de 25€ extra por persona por noche podrá ser requerido y la compañía podría insistir en su pago antes de permitir el acceso del cliente a la propiedad. Las tarifas incluyen el cargo de reserva, calefacción y agua caliente, toallas y sabanas, televisión por cable, pero no incluyen facturas de teléfono o Internet, los cuales están avalibles. Cada apartamento posee un límite de electricidad. Un uso excesivo de la misma se vera reflejado en un recargo en su factura. Por favor asegúrese que todos los dispositivos, luz, calefacción, agua caliente, etc. están apagados a menos que los necesite. Por favor asegúrese que el apartamento este en buenas condiciones, todos los desperdicios en el bidón de basura y toda la vajilla y cubertería limpia. Un cargo adicional de limpieza de 30€ podrá ser aplicado por la compañía en caso de que el apartamento requiera limpieza o reparación a causa de daños causados por el cliente. La compañía y el agente aceptan Visa y MasterCard. Por favor note que no proporcionamos recibos de tarjetas o números por correo o vía online por razones de seguridad. El recibo estará disponible a la llegada o salida. Si cualquier factura no es recibida de acuerdo con el párrafo anterior, la reserva del cliente podría ser cancelada y cualquier pago recibido Serra retenido. Cuentas de crédito podrían estar disponibles por firmas, compañías y algunos grupos. Todos los cargos de alojamiento y cualquier cargo extra deberá ser establecido por el invitado, antes de disponer del servicio. En caso de que la reserva sea de 7 o mas días, un estado de la cuenta Serra requerido cada séptimo día de la estancia (no se aplica a cuentas de corporaciones), comenzando en la fecha de llegada. Clientes sin reserva deberán pagar por el alojamiento en la llegada y establecer cualquier extra antes de partir.

Cancelación
Las cancelaciones deberán ser remitidas vía correo electrónico a cancellations@staydublin.com. La confirmación de cancelado Será enviada. Si usted no recibe confirmación, puede que su cancelación no haya sido recibida. El cliente y el agente no garantizan que los correos electrónicos son recibidos correctamente. Es responsabilidad del cliente cerciorarse de la cancelación. Cancelaciones pueden provocar cargos explicados a continuación. Dependiendo de las razones de su cancelación, usted puede reclamar estas tarifas de cancelación a su compañía de seguros, si usted posee seguro de viaje. Recomendamos que todos los clientes obtengan seguro personal y de viaje. Un contacto para contratar un seguro de viaje esta disponible en la página de inicio (http://www.staydublin.com) La cancelación de la reserva Serra efectiva solo desde la fecha recibida. 1-Los depósitos son siempre no reembolsables. 2-La cancelación deberá ser recibida al menos 48 horas antes del mediodía (hora irlandesa) del día de llegada, y recibida por correo electrónico en cancellations@staydublin.com. No cargo Serra aplicado por cancelaciones hechas antes de esta fecha. 3-Si el cliente notifica la cancelación dentro de las 48 horas previas, la primera noche seria cobrada además de la retención del depósito de reserva.

Salida temprana
Si la reserva del cliente es de mas de 14 días, y desean abandonar antes, deberán pagar la tarifa completa hasta el día de salida, mas 20€ por día por los días no usados de su reserva. Si la reserva del cliente es menor a 14 días, y desean abandonar antes de dos días del término de la estancia, deberán pagar la tarifa completa hasta el día de su salida.

Cambios en el alojamiento
En el caso excepcional que la compañía crea necesario cancelar su reserva o proporcionar un alojamiento alternativo de la misma calidad. Si esto no fuera posible, la compañía reembolsara toda cantidad pagada por el cliente que significara el cese de toda responsabilidad que la compañía y agente tengan con el cliente como resultado de la cancelación. La compañía se reserva el derecho a cancelar la reserva si: -el apartamento/s o una parte esta cerrado debido a causas ajenas a su control -la compañía se convierte insolvente o entra en liquidación -si perjudica la reputación o puede causar, según la opinión de la compañía, daños a los apartamentos y ares comunes. En cualquiera de estas circunstancias la compañía reembolsara cualquier previo pago, pero no tendrá responsabilidad con el cliente. No seremos responsables de ningún retraso, perdida, daño o coste si su reserva necesita ser alterada o cancelada, o la compañía no puede cumplir sus obligaciones contractuales como resultado de eventos fuera de su control, los cuales incluyen eventos como guerra, huelga, terrorismo, disputas de trabajadores, desastres natural o causados por el hombre, fuego, inundación y condiciones meteorológicas adversas. Si la compañía recibe quejas, o cree que el cliente incumple estos terminos y condiciones, la compañía se reserva el derecho de finalizar la estancia del cliente sin notificación previa.

Alteraciones
Si el cliente desea alterar su reserva (p.e. cambiar la fecha de estancia), la compañía usara todos sus esfuerzos para complacer con la petición, sin embargo la compañía no garantiza que pueda llevarse a cabo y no se responsabiliza de perdida alguna, daño o coste adicional que ocurra en ese caso. Coste adicional puede ser necesario si el coste de las noches requeridas varía de la reserva original. La compañía deberá ofrecer cualquier apartamento que no este reservado, pero no puede garantizarlo. En caso de que apartamento no pueda alquilarse, la política de cancelación seria aplicada. Tarifas ofrecidas por estancias de varias noches son media de la tarifa por noche. Cualquier cambio en el número de noches reservadas puede resultar en un incremento de la tarifa de acuerdo con la disponibilidad y estrategia de tarifa. Ocasionalmente, puede ser necesario para nosotros alterar su reserva sin notificación previa. Nos esforzamos en evitar tales casos, pero reservamos el derecho a cambiar la reserva del apartamento/s hacia otro de igual o mejor calidad. Pueden no estar en la misma zona que los originalmente reservados.

Depósitos de seguridad por daños, extras y limpieza
La compañía se reserva el derecho de cobrar un depósito de seguridad previo a la entrada. Si este depósito de seguridad es abonado en metálico Será reembolsado a la salida. Si el depósito es abonado con tarjeta de crédito (previa autorización), será reembolsado en 14 días posteriores a su salida, y posterior a revisión del apartamento/s, en caso de: 1-ningún daño provocado por miembros del grupo 2-ningún daño a la propiedad de la compañía por miembros del grupo 3-ninguna molestia a otros clientes por miembros del grupo La compañía no es responsable de retrasos en el reembolso causado por compañías de crédito. Si algún daño o molestia fue originado, la compañía retendrá el coste del daño o molestia del deposito de seguridad, y el resto reembolsado al cliente.Si el coste superara el valor del deposito, o ninguno fue abonado, el cliente acepta indemnificar a la compañía por el daño, coste adicional de limpieza o otros cargos y acepta pagar todos los costes de recuperación contra el cliente, incluidos costes legales, juicio y otro costes.

Ocupantes
Solo personas previa notificación a la compañía ocuparan el apartamento. El cliente no realquilara el apartamento a terceros sin previa consentimiento escrito de la compañía. El numero de personas permitidas esta limitada al número de camas disponibles y no será excedido sin previo consentimiento escrito de la compañía. La compañía se reserva el derecho de rechazar admisión al apartamento si estas condiciones no se cumplimentan.

Condiciones de entrada/salida del apartamento
El cliente debe cumplir con las normas de la compañía en cuanto a entrada/salida. A excepción de cambios previos, los apartamentos están disponibles desde las 2.30pm el día de llegada. Existe un cargo de 35€/30 libras aplicable para llegadas antes de las 12pm. A excepción de cambios previos, todos los apartamentos deben ser desalojados a las 11am el día de la salida. Las llaves deberán ser devueltas a las 11am del mismo día, aunque cambios previos podrán realizarse para retrasar la salida. Un coste de 45€ será aplicado por salidas después de las 11am y antes de las 3pm. Si la salida se produce después de las 3pm un coste de noche adicional será aplicado. Invitados especificaran la hora de llegada en el formulario de reserva. Para algunos apartamentos, los invitados podrán ser enviados directamente al apartamento, habiendo recibido un código de seguridad para acceder a las llaves, previa a su llegada. No existe recepción para algunos apartamentos, pero se le proporcionara un número de teléfono o recepción que pueda ayudarle en cualquier problema que se presente. Desde el día 1 de Septiembre de 2008, la recepción de la Millennum Tower posee un horario de 23horas al día. Está cerrada diariamente entre 12:00-12:30 y 19:30-20:00. El resto de recepciones permanecerá abierta las 24horas del día.

Servicios
Todos los apartamentos están completamente amueblados e incluyen cocina completa con aplicaciones, cubertería, vajilla y utensilios de cocina. La comida no esta incluida. Ningún objeto será extraído del apartamento. A menos que de otra manera se especifique, las tarifas incluyen IVA, calefacción, electricidad, gas, agua, impuestos locales, televisión/cable y teléfono con coste de alquiler de línea. La tarifa incluye también sabanas y toallas. La tarifa no incluye uso del teléfono o de Internet, donde lo hubiera.

Daños
La compañía no se hace responsable por el robo, pérdida o daño de sus bienes o pertenencias personales. La compañía recomienda a sus invitados contratar un seguro de viajes para cubrir ese tipo de perdidas. El cliente es responsable de mantener el apartamento en un estado decente. El apartamento y todo el equipamiento, utensilios, muebles, etc. deben estar limpios y ordenados al fin de su estancia, o costes serán aplicados. A excepción del uso normal usted es responsable de cualquier daño al apartamento o su contenido durante su estancia debido a negligencia, o comportamiento irresponsable por su parte o aquellos que ocupan el apartamento. Cualquier daño deberá ser comunicado a nosotros, sin demora.

Uso justo
Usted y sus invitados aceptan ser considerados y cuidar el apartamento/s y abandonarlo/s limpio y ordenado al final del periodo de alquiler. Usted y sus invitados también aceptan no actuar de ningún modo que pueda molestar a los residentes vecinos. Cada apartamento tiene un límite de electricidad. Un uso excesivo se reflejara en un coste extra en su factura. Por favor asegúrese que todos los dispositivos, luces, calefacción, agua caliente estén apagados a menos que se requiera su uso.

Uso de la propiedad de la compañía
a-el uso de la propiedad de la compañía para negocios, de cualquier tipo, esta expresamente prohibido, a excepción que un permiso escrito de la compañía hubiera sido proporcionado. b-la compañía permite el uso de su propiedad para apropiado, legal y personal uso c-la compañía prohíbe la entrada a su propiedad a cualquier persona no listada bajo la reserva. d-la compañía y el cliente convienen que ningún derecho de arrendamiento se aplica como resultado del uso de la propiedad La compañía se reserva el derecho de terminar la reserva sin notificación según la compañía comprenda el incumplimiento de sus terminos y condiciones, sin importar que el titular de la reserva o cualquier miembro del grupo hayan entrado.

No fumadores
Todos los apartamentos son de no fumadores. Un coste de 65€ por noche seria aplicado en caso que se fumara en el apartamento.

Acceso
La compañía, o su personal autorizado, puede entrar en el apartamento en cualquier momento para comprobar el estado del apartamento, y llevar a cabo mantenimiento.

Seguro
Usted asegurara que no se lleva a cabo nada que incumpla nuestra política de seguro o cualquier parte de ella con respecto al apartamento y sus contenidos.

Quejas
La compañía asegura que todo esfuerzo se lleva a cabo para proporcionar su alojamiento de manera correcta y es de una calidad razonable. Usted debe informar a la compañía de cualquier queja, a mas tardar 12horas después de su llegada y, si la compañía es hallada en falta de su compromiso, la compañía le dará dos opciones las cuales son remplazar el apartamento (si conveniente) o reembolsar el pago realizado por usted a la compañía. Toda queja deberá ser enviada por correo electrónico a complaints@staydublin.com . Bajo ningún concepto la compañía pagara al cliente más que el periodo de alquiler.

Mascotas
Ninguna mascota, de ningún tipo, es permitida en los apartamentos. Los perros guía se encuentra bajo la compañía como excepción con previo convenio. Responsabilidad A menos que la compañía sea acusada de negligencia por un organismo independiente, bajo el convenio de la compañía, la compañía no hace responsable de lesiones personales, pérdida o daño de ninguna propiedad tanto del cliente como de las personas adyacentes y de las facilidades. Cualquier vehiculo será aparcado bajo el riesgo del invitado. Una vez que la reserva sea realizada por la compañía, existe un contrato entre la compañía y el cliente. Aceptando una reserva con la compañía indicara la aceptación de estos terminos y condiciones. Este contrato se encuentra bajo ley irlandesa en todos los campos incluyendo formación e interpretación y se compromete a haberlo hecho en Irlanda. Arreglos de los terminos y condiciones y los terminos y condiciones de la compañía están sujetos a cambio sin previa notificación.

Ley
Estos terminos y condiciones serán interpretados por la ley irlandesa y estarán sujetos a la jurisdicción de las cortes irlandesas.